Questions fréquentes

Vous commandez en ligne, on prépare votre commande au club house et vous la retirez sur place — souvent le jour même. Nos coachs en profitent pour ajuster le grip, vérifier la protection du cadre ou vous faire essayer une taille.

Visa, Mastercard, American Express et Apple Pay, avec un paiement entièrement sécurisé. Le prix affiché est le prix payé : aucun frais supplémentaire à l’arrivée sur l’île.

Le retrait au club reste notre mode principal. Pour une livraison ponctuelle sur Saint-Barthélemy — hôtel, villa, marina — écrivez-nous et on organise ça avec vous.

Oui. Les articles non utilisés, avec leur étiquette, s’échangent au club house dans les 14 jours. Un doute sur une taille ? Essayez directement au retrait, on ajuste sur place.

Vous recevez un e-mail de confirmation, puis un second dès que votre commande est prête au club house. Tout est aussi visible depuis votre espace client.

En ligne, en trois clics : vous choisissez le court, le créneau disponible en temps réel, et vous confirmez. Les membres du Domaine bénéficient de fenêtres de réservation prioritaires.

Toute réservation peut être annulée ou déplacée jusqu’à 48 heures avant le créneau, directement depuis votre espace membre. Passé ce délai, appelez le club house, on trouve une solution.

Cours collectifs et coaching privé, tous niveaux, du premier échange à la préparation de tournoi. Les créneaux se réservent en ligne exactement comme un terrain.

L’adhésion annuelle ouvre les réservations prioritaires, les avantages boutique et l’accès au club house. Demandez-la sur place ou via la page contact — on vous rappelle.

Oui : raquettes de prêt et balles sont disponibles à l’accueil pour votre première partie. Si le padel vous attrape, la boutique est juste à côté.

Dites-nous votre niveau et votre style de jeu : forme ronde pour le contrôle, goutte d’eau pour la polyvalence, diamant pour la puissance. Nos coachs vous orientent au club ou par écrit, et on peut souvent essayer avant de confirmer.

Chaque fiche vêtement et chaussure dispose de son guide des tailles, avec conversion EU / UK / US / CM pour les chaussures. Entre deux tailles ? Essayez au retrait, l’échange se fait sur place.

La semelle. En padel, on cherche l’accroche sur gazon synthétique sablé et le maintien latéral dans les appuis courts. Une semelle tennis glisse plus et s’use plus vite sur nos courts.

À Saint-Barth, le sel et le soleil abîment vite le carbone. Un protecteur de cadre et une housse suffisent à doubler la durée de vie de votre raquette — on les pose gratuitement au retrait.

Oui, au club house : pose de surgrip, protecteur de cadre et petits contrôles avant tournoi. Le service est offert pour toute raquette achetée à la boutique.

W526+VR6, Gustavia, Saint-Barthélemy — au cœur de l’île, à quelques minutes du port. L’itinéraire est disponible depuis la carte de la page d’accueil.

Le club et la boutique sont ouverts sept jours sur sept, du lever du jour à la tombée de la nuit. Les créneaux exacts s’affichent en temps réel au moment de réserver.

Tournois d’entreprise, événements de villa, animations d’hôtel : on construit le format avec vous, matériel et coachs compris. Parlons-en via la page contact.

Oui, valables sur la boutique comme sur les terrains et les cours. Demandez-la au club house ou écrivez-nous, on l’envoie par e-mail avec un mot de votre part.